Thanh toán bằng thẻ có thể bị từ chối vì nhiều lý do:

• Ngân hàng của quý vị không cho phép giao dịch trực tuyến hoặc giao dịch quốc tế (thanh toán xuyên biên giới)
• Dữ liệu được cung cấp (số thẻ, CVV, tên) không chính xác
• Thông tin đăng nhập được cung cấp trong quá trình xác thực không chính xác
• Ngân hàng của quý vị đã xác định các mô hình chi tiêu bất thường và đã chặn giao dịch để bảo vệ quý vị
• Số dư trên thẻ của quý vị không đủ hoặc quý vị đã đạt đến giới hạn chi tiêu hàng ngày
• Thẻ của quý vị không được hỗ trợ trên trang web của chúng tôi
• Đã xảy ra lỗi kỹ thuật.

Khi giao dịch bị từ chối, quý vị sẽ nhận được mã từ chối đề cập đến vấn đề gặp phải. Tuy nhiên, vui lòng liên hệ trực tiếp với ngân hàng của quý vị để biết thêm thông tin.