Hãng hàng không đã thay đổi chuyến bay của tôi; tôi nên liên hệ với ai?

Quý khách nên liên hệ với chúng tôi bằng cách trả lời email thay đổi lịch trình mà chúng tôi gửi cho quý khách.

Nếu quý khách tự mình phát hiện ra lịch trình thay đổi, hoặc hãng hàng không đã thông báo cho quý khách trước khi chúng tôi có cơ hội làm như vậy, vui lòng liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu về các tùy chọn có sẵn của quý khách.

Trong một số trường hợp, quý khách có thể được yêu cầu liên hệ trực tiếp với hãng hàng không để tiếp tục.

Xin lưu ý rằng tất cả các câu hỏi liên quan đến thay đổi lịch trình được xử lý qua điện thoại và hỗ trợ khách hàng thường chỉ có bằng tiếng Anh.