Đặt câu hỏi của bạn ở đây
Tiếng Việt
العربية
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
Ελληνικά
English
English (UK)
Español
Español mexicano
Eesti
Suomi
Français
Magyar
Bahasa Indonesia
Íslenska
Italiano
日本語
한국어
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Português do Brasil
Română
Русский
Slovenčina
Српски
Svenska
ไทย / Phasa Thai
Türkçe
Українська
Tiếng Việt
中文
中文(台灣)
Nhà riêng
Thông Tin về Covid-19
Ai có thể trả lời các câu hỏi của tôi liên quan đến COVID-19?
Chứng nhận COVID-19 dạng Số/Hộ chiếu Corona EU là gì, và tôi có cần nó cho chuyến đi của mình không?
Các sản phẩm bổ sung như hành lý hoặc chỗ ngồi có được chuyển sang khi tôi đặt lại vé không?
Hãng hàng không nói tôi cần liên hệ với quý vị để được hoàn tiền?
Làm cách nào để tìm số đơn hàng và số đặt trước của tôi?
Quy trình hoàn tiền hoạt động như thế nào?
Tôi có cần xét nghiệm PCR COVID-19 hoặc chứng nhận Vắc-xin để đi du lịch không?
Tôi có thể hủy đặt vé của mình vì lo ngại về sức khỏe không?
Tôi có thể được hoàn tiền cho voucher/vé mở của mình không?
Tôi cần kiểm tra những gì trước khi liên hệ với bạn?
Tôi phải đặt lại vé cho tất cả hành khách trong đặt chỗ của mình hay tôi chỉ có thể đặt lại vé cho một hành khách?
Tôi đã nhận được một email có Mã Voucher từ bạn, tôi phải làm gì bây giờ?
Tại sao giá trị của voucher thấp hơn giá trị chuyến bay ban đầu của tôi?
Tại sao tôi phải liên hệ với hãng hàng không để được hoàn tiền? (Đặt vé hãng vận chuyển giá rẻ)
Voucher hoặc vé mở của tôi có thể được sử dụng trong bao lâu?
For full functionality of this site it is necessary to enable JavaScript. Here are the
instructions how to enable JavaScript in your web browser
.
